Questions fréquentes
Le Bon Mot est-il gratuit ?
Vous pouvez commencer gratuitement : les premières leçons de chaque niveau sont gratuites. Un abonnement mensuel ou annuel débloque toutes les leçons. Vous pouvez le résilier à tout moment dans les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play.
J’ai acheté des packs de contenu dans une ancienne version. Sont-ils toujours valables ?
Oui. Les packs achetés dans les anciennes versions restent débloqués. Utilisez le même identifiant Apple ou le même compte Google que lors de l’achat.
L’application fonctionne-t-elle sans internet ?
Oui. Toutes les leçons fonctionnent hors ligne. Internet n’est nécessaire que pour s’abonner, télécharger le contenu acheté sur Android et synchroniser votre progression et vos succès.
Quels appareils sont pris en charge ?
iPhone et iPad à partir d’iOS 16, et smartphones et tablettes Android à partir d’Android 6.0. Le Bon Mot Espagnol est disponible sur Android. Le livre « Learn French – Interactive Beginner A1 » fonctionne dans Apple Books sur iPad et Mac.
Puis-je utiliser l’application sur plusieurs appareils ?
Oui. Sur iPhone et iPad, votre progression se synchronise via iCloud si vous utilisez le même identifiant Apple. Sur Android, les achats sont liés à votre compte Google et disponibles sur tous vos appareils.
Comment ajouter le widget « Le mot du jour » ?
Sur Android, appuyez longuement sur un espace libre de l’écran d’accueil, choisissez « Widgets », trouvez Le Bon Mot et faites glisser le widget sur l’écran d’accueil. Vous pouvez ensuite ajuster sa taille.
En quelles langues l’application est-elle disponible ?
Les traductions et explications existent en anglais, allemand, espagnol, portugais, russe et japonais, et les menus aussi en français. L’application utilise la langue de votre appareil.
Collectez-vous des données personnelles ?
Aucun compte n’est nécessaire et nous n’affichons pas de publicité. Pour des statistiques d’utilisation et des rapports de plantage, nous utilisons Firebase. Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité.
Quelque chose ne fonctionne pas. Que faire ?
Écrivez à support@lebonmot.app en indiquant votre appareil, sa version du système, la version de l’application et ce qui s’est passé. Une capture d’écran aide beaucoup.
Où trouver les paroles des chansons de l’application ?
Sur notre page Paroles des chansons.